電梯安全事關(guān)群眾民生福祉。昨日，市智慧電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺正式啟用，今后，將為每部電梯張貼應(yīng)急標(biāo)志號碼牌，電梯被困人員可通過撥打“96333”救援熱線尋求專業(yè)救援，實現(xiàn)“被困人員準(zhǔn)確定位、救援處置快速響應(yīng)、救援情況實時跟蹤、救援結(jié)果及時上報、故障原因準(zhǔn)確分析”的電梯安全保障功能。

隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，我市電梯數(shù)量增長迅猛，截至今年10月底，全市電梯擁有量達到39525部，同比增長14.45%。電梯數(shù)量的快速增長，對電梯管理和應(yīng)急處置工作提出了更高要求?！艾F(xiàn)在電梯安全迫在眉睫，通過應(yīng)急處置平臺，可以大大提高救援效率。”市市場監(jiān)管局特監(jiān)科科長王振海介紹，煙臺市電梯應(yīng)急處置平臺以電梯信息數(shù)據(jù)庫為核心，以電梯應(yīng)急處置調(diào)度平臺與電梯基礎(chǔ)信息管理平臺為2個主要工作平臺，通過成立一個專業(yè)機構(gòu)“煙臺市96333電梯應(yīng)急處置中心”、開通一條“96333”全市統(tǒng)一熱線、開發(fā)一套軟件平臺“煙臺市電梯應(yīng)急處置平臺”、采購必備的硬件設(shè)備、為每部電梯張貼應(yīng)急標(biāo)志號碼牌，實現(xiàn)“被困人員準(zhǔn)確定位、救援處置快速響應(yīng)、救援情況實時跟蹤、救援結(jié)果及時上報、故障原因準(zhǔn)確分析”的電梯安全保障功能。

電梯應(yīng)急處置平臺投入運行后，電梯被困人員通過撥打“96333”救援熱線尋求專業(yè)救援，平臺調(diào)度實施三級救援，由電梯的維保單位實施一級救援，在維保單位不能及時趕到時，調(diào)度網(wǎng)格內(nèi)應(yīng)急救援人員實施二級救援，網(wǎng)格內(nèi)救援人員不在服務(wù)區(qū)時，聯(lián)系119由消防隊伍實施救援。王振海告訴記者，通過網(wǎng)格救援體系互補、集中調(diào)度和應(yīng)急機制，根據(jù)電梯數(shù)量、人流量、和交通狀況等多種因素，實現(xiàn)全市電梯應(yīng)急救援集中調(diào)度、快速處理，縮短救援時間。

同時，電梯應(yīng)急處置平臺系統(tǒng)運行后，可通過日常運行大數(shù)據(jù)，根據(jù)故障、救援情況進行各類統(tǒng)計分析，為電梯安全監(jiān)察提供電梯維保質(zhì)量、應(yīng)急救援響應(yīng)能力、電梯品牌質(zhì)量情況、故障類型統(tǒng)計、故障高發(fā)單位等數(shù)據(jù)支撐；同時，通過平臺配備的專業(yè)技術(shù)人員對特種設(shè)備事故應(yīng)急救援開展組織協(xié)調(diào)；通過平臺參與特種設(shè)備事故的調(diào)查處理和統(tǒng)計分析工作；對特種設(shè)備生產(chǎn)、使用、維保等單位開展的應(yīng)急救援進行技術(shù)指導(dǎo)。

根據(jù)規(guī)劃，我市電梯應(yīng)急處置平臺將于年內(nèi)實現(xiàn)入網(wǎng)電梯5000部，明年年底前入網(wǎng)電梯20000部的工作目標(biāo)，同時，將逐步開通微信公眾號查詢功能，群眾將來可通過掃描二維碼、輸入電梯應(yīng)急標(biāo)志號碼等方式實時查詢電梯使用、維保及檢驗等基本信息。 （記者 高少帥 通訊員 莫言 攝影報道）